Le 17 novembre 2025 marque une étape significative dans la gestion publique de la santé en Gironde avec la nomination de Catherine Pelletier en tant que directrice de la CPAM Gironde. Première femme à accéder à ce poste stratégique, elle succède à Philippe Caussin, insufflant une dynamique nouvelle à cet acteur incontournable du service public local. Fortement ancrée dans la tradition de la gestion santé placée sous le sceau de la solidarité et de l’accès aux soins, cette nomination reflète également l’élan du leadership féminin dans des fonctions historiquement masculines. À la tête d’une institution emmenant un effectif de 1 460 salariés au service de près de 1,7 million de Girondins, Catherine Pelletier s’est vue confier également la coordination de la gestion du risque pour la région Nouvelle-Aquitaine, soulignant ainsi son rôle clé au niveau régional.
Cette étape historique dans la direction CPAM est aussi celle d’un engagement renouvelé envers des enjeux majeurs : la maîtrise des dépenses de santé, l’amélioration continue de la pertinence des soins, ainsi que la garantie pour chaque assuré d’un accès équitable au juste soin. Au cœur de son projet professionnel, le souci de concilier efficacité économique et renforcement des politiques sociales démontre la complexité et la portée de la mission que Catherine Pelletier assume désormais.
En parallèle, la CPAM de la Gironde confirme son positionnement comme un pilier de l’assurance maladie avec des activités qui vont bien au-delà du simple remboursement des soins. Gestion, prévention, relations avec les professionnels de santé ou entreprises, tout converge vers un objectif commun : favoriser un système de santé accessible, performant et durable. La nomination de Catherine Pelletier marque ainsi une nouvelle phase dans l’histoire de cet établissement et dans le paysage de la santé publique régionale.
Un Parcours Exemplaire dans la Direction d’Organismes d’Assurance Maladie
Le profil de Catherine Pelletier illustre parfaitement le haut niveau d’expertise et d’expérience requis pour diriger une institution complexe telle que la CPAM Gironde. Diplômée de l’École Nationale des Dirigeants de la Sécurité Sociale (EN3S), elle intègre depuis plus de 18 ans différents organismes dédiés à l’assurance maladie, y développant des compétences solides en gestion et en pilotage stratégique.
Avant d’être nommée à la tête de la CPAM de la Gironde, Catherine Pelletier avait déjà prouvé son savoir-faire au sein de plusieurs caisses primaires. Son parcours professionnel s’étend notamment à la Corrèze, à la Haute-Vienne et, depuis 2021, au Loiret, où elle occupait le poste de directrice générale. Ces expériences multiples lui ont permis de maîtriser les spécificités locales tout en intégrant les enjeux nationaux de l’Assurance Maladie.
La succession qu’elle assure en Gironde combine des défis humains et organisationnels : gérer une équipe importante, coordonner les actions avec de nombreux partenaires, et répondre aux attentes d’un large éventail d’usagers. Son rôle s’étend également à celui de directrice coordinatrice de la gestion du risque pour la région Nouvelle-Aquitaine, ce qui renforce sa responsabilité dans la mise en œuvre de politiques nationales visant à optimiser la maîtrise des dépenses de santé.
Son engagement repose sur trois priorités fondamentales : la solidarité, l’accès aux soins et la pertinence des soins. Ces piliers définissent un cap clair pour son leadership et sa vision stratégique. Catherine Pelletier souhaite notamment garantir que chaque Girondin bénéficie du juste soin au meilleur coût, au service d’un système de santé non seulement efficient mais aussi équitable. Son expérience professionnelle confirme sa capacité à conjuguer complexité et pragmatisme, dans un contexte où la pression budgétaire et les attentes sociales sont particulièrement fortes.
- Plus de 18 ans d’expérience en direction d’organismes d’assurance maladie
- Formée à l’EN3S, pilier de la formation des dirigeants de la Sécurité sociale
- Responsable dans des départements variés : Corrèze, Haute-Vienne, Loiret, Gironde
- Coordination régionale de la gestion des risques en Nouvelle-Aquitaine
- Engagement fort pour la solidarité et l’accès aux soins
| Année | Fonction | Localisation |
|---|---|---|
| Depuis 2025 | Directrice CPAM | Gironde |
| 2021-2025 | Directrice générale CPAM | Loiret |
| Avant 2021 | Dirigeante Organismes Assurance Maladie | Corrèze, Haute-Vienne |
Le Rôle Central de la CPAM de la Gironde dans le Système de Santé Local
La CPAM de la Gironde constitue un acteur majeur du service public local en santé. Fortement implantée dans son territoire, elle assure des missions partout au service de la population girondine, intégrant une dimension à la fois sociale, sanitaire et économique.
Avec un effectif de 1 460 salariés, l’organisme gère plus de 1,6 million de bénéficiaires, soit 92,4 % de la population locale. Cette couverture étendue démontre l’importance du rôle de la CPAM dans la vie quotidienne des Girondins. Ses missions se déclinent notamment en :
- La gestion et le remboursement de prestations, avec 6,18 milliards d’euros versés en 2024
- Le soutien à plus de 15 530 professionnels de santé libéraux
- L’accompagnement de 59 000 entreprises locales concernant les cotisations et la prévention en santé
- La réalisation de 6 900 examens de prévention de santé en 2024
- L’accueil et l’information avec 9 points d’accueil répartis sur le territoire
Au-delà de ces chiffres, la CPAM Gironde agit comme un centre de coordination pour l’accès aux soins et la promotion de la santé. Son action recouvre notamment :
- La prévention sanitaire et les campagnes d’information auprès des populations à risque
- La collaboration étroite avec les professionnels de santé pour améliorer la prise en charge
- La lutte contre la fraude à l’assurance maladie, garantissant l’équité du système
- Le soutien aux familles et aux publics fragiles par des dispositifs d’aides spécifiques
| Indicateurs 2024 | Valeurs |
|---|---|
| Nombre de bénéficiaires | 1 668 500 |
| Prestations remboursées | 6,18 milliards € |
| Examens prévention santé | 6 900 |
| Assurés reçus | 233 700 |
Sa capacité à combiner gestion administrative et politique sanitaire en fait un pilier essentiel de la santé publique locale, capable de s’adapter aux défis actuels comme à ceux à venir.
Un Leadership Féminin pour une Gouvernance Innovante à la Direction CPAM
L’accession de Catherine Pelletier en tant que première femme à la tête de la CPAM de la Gironde illustre une évolution notable dans le paysage historique traditionnel des directions d’organismes d’assurance maladie. Cette avancée contribue à redéfinir la gouvernance locale autour d’une figure symbolique du leadership féminin en santé publique.
Le parcours et la vision de Catherine Pelletier ne cessent de démontrer les apports spécifiques d’une gouvernance inclusive et attentive aux réalités humaines. Dans un secteur aussi complexe que l’assurance maladie, son style de management favorise la concertation, la transparence et la valorisation des expertises terrain. Cette démarche s’appuie sur plusieurs axes :
- La promotion de l’égalité professionnelle au sein des équipes
- Le renforcement de la communication interne et externe pour mieux répondre aux besoins des assurés
- L’innovation dans les modes de gestion et la maîtrise des coûts
- La construction de partenariats multi-acteurs autour des enjeux de prévention et d’accès aux soins
Cette orientation innovante ne saurait être dissociée de la stature de Catherine Pelletier en tant que leader issue d’un parcours exemplaire, où la compétence se conjugue avec un engagement profond pour la solidarité sociale. Son arrivée à la tête de la CPAM Gironde se présente donc comme un signe fort symbolisant la modernisation et l’ouverture du service public de santé à des profils divers et féminins, dans ce département.
Les Défis Stratégiques et Perspectives de Gestion pour la CPAM Gironde en 2025
Dans un contexte marqué par la complexité croissante des systèmes de santé et la pression des dépenses publiques, Catherine Pelletier doit relever des défis stratégiques majeurs pour la CPAM de la Gironde. Cela passe notamment par l’équilibre délicat entre maîtrise budgétaire et qualité des services offerts aux assurés.
Les axes de travail prioritaires identifiés reposent sur plusieurs volets :
- La maîtrise des dépenses : assurer un contrôle rigoureux des coûts tout en évitant les ruptures d’accès aux soins
- La prévention et la santé publique : intensifier les actions pour réduire les pathologies chroniques et promouvoir les comportements sains
- L’amélioration de la relation usager : moderniser l’accueil et offrir des parcours personnalisés aux assurés
- La lutte contre la fraude : renforcer les dispositifs de détection en collaboration avec les équipes dédiées
- Le soutien aux professionnels de santé : accompagner les libéraux et les établissements de santé pour optimiser la coordination des soins
Ces objectifs sont d’autant plus ambitieux que la CPAM Gironde doit répondre aux besoins d’une population diverse, répartie sur un grand territoire. L’intégration des nouvelles technologies et le développement des partenariats territoriaux sont au cœur de la stratégie portée par Catherine Pelletier pour adapter la gestion à cette complexité.
| Défis | Actions Clés | Résultats Attendus |
|---|---|---|
| Maîtrise des dépenses | Optimisation des processus de remboursement | Réduction des coûts excessifs |
| Prévention santé | Lancement de campagnes ciblées | Diminution des pathologies évitables |
| Relation usager | Numérisation des services | Meilleure satisfaction des assurés |
| Lutte contre la fraude | Renforcement des contrôles | Recouvrement des montants indus |
| Soutien aux professionnels | Formation et coordination | Optimisation de la prise en charge |
Les succès dans ces domaines renforceront l’efficacité de la CPAM Gironde, illustrant concrètement les bénéfices d’une direction innovante et engagée portée par Catherine Pelletier.
La CPAM Gironde : Un Service Public au Cœur des Besoins des Assurés et des Professionnels
Au-delà de la gestion et des enjeux financiers, la CPAM Gironde est avant tout un service public de proximité au service des Girondins. Sous la direction de Catherine Pelletier, elle affirme sa vocation d’accompagnement personnalisé et d’aide concrète, que ce soit pour les bénéficiaires ou les acteurs professionnels du territoire.
Qu’il s’agisse des familles, des travailleurs indépendants, des salariés ou des professionnels de santé, chaque public trouve des réponses adaptées, avec :
- Un accès facilité aux droits et prestations d’assurance maladie
- Un accompagnement lors des démarches administratives et de prise en charge
- Des dispositifs d’information et de prévention ciblant les différentes populations
- Un soutien spécifique aux publics vulnérables, notamment par la médiation santé
- Une collaboration soutenue avec les employeurs et les collectivités pour améliorer les conditions de travail et santé
La CPAM de la Gironde organise également des événements et des campagnes thématiques, notamment autour de la maternité, des maladies chroniques ou de la vaccination. Catherine Pelletier souhaite intensifier ces actions, mettant la prévention au cœur des préoccupations de la caisse.
| Population Cible | Services Offerts |
|---|---|
| Familles et futurs parents | Accompagnement des démarches et allocations liées à l’arrivée d’un enfant |
| Travailleurs indépendants | Conseils et aides spécifiques pour la protection sociale |
| Professionnels de santé | Soutien à la coordination et à la formation |
| Publics fragiles | Médiation santé et aides sociales |
| Employeurs | Conseil et prévention des risques professionnels |
La proximité, l’écoute et la réactivité constituent ainsi les marques de fabrique de la CPAM sous la direction de Catherine Pelletier, confirmant son rôle indispensable d’interface entre le système national d’assurance maladie et les usagers locaux.
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